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Knigge-Regeln für den Erfolg beim Kunden

Handwerker sollten durch ihr Auftreten ebenso positiv auffallen wie durch ihr Können. Denn es lohnt sich: Wer die gängigen Benimm-Regeln beherrscht, hat mehr Erfolg beim Kunden!

Foto: © Thorsten Schmitt/123RF.com

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