Betriebsführung

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Betriebsführung | Februar 2018

Der Kunde muss seine Maßschuhe einlaufen

Will ein Kunde seine maßgefertigten Schuhe als mangelhaft reklamieren, muss er ganz präzise beschreiben, was nicht stimmt. Sonst hat er kein Recht auf Gewährleistung.

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Betriebsführung | Februar 2018

GroKo: Handwerk ist erleichtert und enttäuscht

Die CDU/CSU und die SPD einigen sich auf einen Koalitionsvertrag. Handwerkspräsident Hans Peter Wollseifer begrüßt die Einigung, sieht aber Schwachstellen bei den Politikplänen.

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Betriebsführung | Februar 2018

Kostenfrei von Fehlern anderer lernen

Die Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie hat echte Arbeitsunfälle in Beispiele umgewandelt, von denen Betriebe lernen können. Unterweisungshilfen gibt es gratis dazu.

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Betriebsführung | Februar 2018

Pflege – auch ein Fall für den Betrieb

Auch wenn es Gesetze gibt, Handwerker regeln es lieber individuell, wenn ein Mitarbeiter eine kurze oder längere Auszeit für die Pflege oder Kinderbetreuung braucht.

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Betriebsführung | Februar 2018

Nicht einfach Mitarbeiter, sondern die Passenden

Fachkräfte: Konsequent verfolgt ein Berliner Friseur Werte und macht sich so die Mitarbeitergewinnung leichter. Vorher musste er aber radikal die Reißleine ziehen.

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Betriebsführung | Februar 2018

Unternehmensporträt: Edelhelfer für Kunden und Partner

Mit dem Wunsch, Beruf und Familie besser zu vereinbaren und eigene Ideen umzusetzen, folgte Carsten Schlieter seiner Leidenschaft in die Selbstständigkeit im Handwerk.

Betriebsführung | Februar 2018

Alle Daten und Fotos unter unter Kontrolle?

Haben wir noch den Überblick über unsere Daten? Über Fotos und über die Quellen von Informationen. Der Safer Internet Day ruft alle auf, sich über ihr Nutzerverhalten Gedanken zu machen.

Betriebsführung | Februar 2018

Cyber-Sicherheit: Auch die Hintertür verschließen

Die Nutzung des Internets kann Handwerkern viel Geld einbringen. Doch lauern dort auch Gefahren, die nur mit dem Einsatz von Technik und damit von Geld minimiert werden können.

Betriebsführung | Februar 2018

Kunde fackelt Werkstatt ab, Inhaber haftet

Zündeln Kunden in einer Autowerkstatt mit Benzin und setzen sie dabei fahrlässig in Brand, haftet auch der Inhaber für den Schaden, wenn er dabei tatenlos zusieht.

Tabellen effizient erstellen, Daten sicher bearbeiten

Sicher auftreten, überzeugend kommunizieren

Kostenlose Infoveranstaltung "Digital Detox"

42 Jahre Azubi-Austausch: Handwerk verbindet!

Landesbestenpreis: Hervorragende Ergebnisse für das Handwerk

Bauherren müssen Baustellen absichern

Händler dürfen Kunden bei Reklamation nicht an Hersteller verweisen

Internationale Erfindermesse iENA präsentiert Innovationen von morgen

Mittelstand bleibt stark in Rheinland-Pfalz

Hackathon mit Auszubildenden

Landesregierung ehrt Gestaltungstalente des Handwerks

Online-Kauf von Brillen: ZVA fordert strengere Kontrollen bei Importen

Alpine A290 GTS: E-Power für die Überholspur

Peugeot Expert: Neue Ordnung für den Job

Skoda: Mehr Power für Kodiaq, Octavia und Superb

Rutschgefahr auf nassem Laub: Wer haftet?

Der Odilienberg – ein mystischer Auftakt voller Wunder

Rauchwarnmelder: Vorsicht bei der Auswahl

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Insolvenz verkannt: Geschäftsführer muss 1,24 Millionen Euro zahlen

"Kopiert ist noch nicht kapiert!"

Komfort und Sicherheit im Winter: Die richtige Ausrüstung

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