Betriebsführung

Foto: © pds GmbH

Betriebsführung | Januar 2026

KI-Telefonassistenz übernimmt Kundenanfragen

Der Softwareanbieter pds hat "Hey Telo" in seine Software integriert. Die Nutzung der KI-basierten Telefonassistenz soll für höhere Erreichbarkeit von Handwerksbetrieben sorgen – etwa in stressigen Situationen oder am Wochenende.

Foto: © ArGe Medien im ZVEH

Betriebsführung | Januar 2026

E-Zubis in Nordrhein-Westfalen erhalten Deutschland-Ticket

Über den neuen Tarifabschluss im Elektrohandwerk NRW dürften sich vor allem die Azubis freuen: Sie verdienen mehr, können zusätzlich fürs Alter sparen, und die Betriebe übernehmen das Deutschland-Ticket.

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Betriebsführung | Januar 2026

Handelsregister: Firmenname in Großbuchstaben ist erlaubt

Eine Gesellschaft kann verlangen, dass ihr Firmenname in Versalien ins Handelsregister eingetragen wird. Denn diese Daten würden oft automatisiert übernommen und weiterverbreitet, stellte das Oberlandesgericht Frankfurt am Main klar.

Foto: © Label Software Gerald Bax GmbH

Betriebsführung | Januar 2026

Label Software integriert KI-Telefonassistenten in Labelwin

Handwerksbetriebe können rund um die Uhr, sieben Tage die Woche telefonisch erreichbar sein. Nutzern der Software Labelwin steht dafür nun ein Telefonassistent zur Verfügung, der auf künstlicher Intelligenz (KI) basiert.

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Betriebsführung | Januar 2026

Nachfolge im Handwerk: Leandra Rau hat in der Krise Stärke bewiesen

Als ihr Vater plötzlich ins Koma fällt, übernimmt Leandra Rau mit Mitte 20 die Leitung des Familienunternehmens. Viel früher als geplant. Heute, drei Jahre später, geht es ihrem Vater wieder gut, und er lässt ihr freie Hand bei allen Entscheidungen.

Foto: © Photo-Herzmann

Betriebsführung | Januar 2026

Championnat du Chocolat sprengt Grenzen der Schokoladenkunst

Top-Chocolatiers und Konditoren überraschen am 21. und 22. März in Koblenz mit kreativer Perfektion, handwerklicher Exzellenz und unvergesslichen Genussmomenten: Erstmals ist das Championnat du Chocolat in der Rhein-Mosel-Halle.

Betriebsführung | Januar 2026

Führerschein-Sehtests im Betrieb: Das sollten Sie wissen

Wer in seinem Betrieb Führerschein-Sehtests für die Belegschaft durchführt, muss die Ergebnisse zum Jahresbeginn einreichen. Wie man es einfach und effizient erledigt.

Betriebsführung | Januar 2026

Neue E-Auto-Förderung: Wer sie bekommt und wie hoch die Prämie ist

Mit der neuen E-Auto-Prämie fördert die Bundesregierung rückwirkend zum 1. Januar 2026 Kauf und Leasing umweltfreundlicher Neuwagen mit mindestens 1.500 und bis zu 6.000 Euro Zuschuss. Das Kfz-Gewerbe sieht darin "wichtige Impulse".

Betriebsführung | Januar 2026

Chef getreten: fristlos gefeuert

Wer seinen Vorgesetzten körperlich angreift, verliert seinen Job, selbst wenn die Gewalt nicht besonders heftig war. Das Landesarbeitsgericht Niedersachsen verlangt wegen des groben Fehlverhaltens auch keine vorherige Abmahnung.

E-Rechnung: Seminar für das Handwerk in Rheinland-Pfalz

2,54 Mio. Euro für maßgeschneiderte KI-Lösungen im Handwerk

Neu im Team: HWK-Betriebsberater Andreas Jungen

Gestalter: Abschluss und Ausstellung

E-Rechnung: Seminar für das Handwerk in Rheinland-Pfalz

2,54 Mio. Euro für maßgeschneiderte KI-Lösungen im Handwerk

Barrierefreie Webseiten: Seminar für das Handwerk

Kein "Gewerkschaftsbonus" im Gebäudereiniger-Handwerk

20-Jahresvergleich: Zuwachs bei Studienanfängern, Rückgang bei neuen Azubis

Gebäudereinigerhandwerk für Abschaffung der telefonischen Krankschreibung

Herausforderungen im Handwerk: Fachkräftesicherung und Nachfolge

Jetzt mit staatlicher Hilfe in den Betrieb investieren

Der Vitara wird elektrisch

Neuer Leitfaden: Was tun nach einem E-Auto-Unfall?

Digitaler Führerschein soll kommen

Sonnenschutz: Wachsendes Bewusstsein, wenig Routine

Wie einfache Maßnahmen zu gesundem Schlaf verhelfen

Wenn der Urlaub platzt

Ökodesign und Energieverbrauch: Gesetz soll Nachhaltigkeit fördern

Der Vitara wird elektrisch

Weiterbildung neu gedacht: Digitale Lernplattformen mit KI

Cyberattacken: Resilienter Schutz für Unternehmen

KI-Telefonassistenz übernimmt Kundenanfragen

E-Zubis in Nordrhein-Westfalen erhalten Deutschland-Ticket

Handelsregister: Firmenname in Großbuchstaben ist erlaubt

Label Software integriert KI-Telefonassistenten in Labelwin

Nachfolge im Handwerk: Leandra Rau hat in der Krise Stärke bewiesen

Championnat du Chocolat sprengt Grenzen der Schokoladenkunst

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Chef getreten: fristlos gefeuert