Punkte sammeln und Prämien erhalten - das geht jetzt auch in lokalen Läden, beim Friseur und in Cafés ohne Stempelkarte auf Papier. SumUp hat ein neues Kundenbindungsprogramm in sein Kassensystem integriert. (Foto: © SumUp)
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April 2026
SumUp bietet jetzt ein Bonusprogramm für lokale Händler, Friseure oder Cafés: Eine Kundenbindungslösung mit digitaler Stempelkarte oder Treuepunkten - direkt in die Kasse integriert.
Das Unternehmen SumUp führt mit "SumUp Treueprogramm" ein digitales Bonusprogramm ein, das Kartenzahlungen automatisch in Treuepunkte und Bonusstempel umwandelt. Der Service ist ab sofort in Deutschland und anderen europäischen Ländern verfügbar. Zusätzliche Hardware sei nicht nötig, das System laufe über die bestehende SumUp-Infrastruktur der Händler, heißt es.
Rund 70 Prozent der deutschen Verbraucher nutzen laut IFH Köln aktiv Loyality-Apps großer Anbieter wie Payback oder Rewe Bonus.
Kleinere, lokale Betriebe sind von solchen Kundenbindungs-Programmen bislang ausgeschlossen, da sie auf große Händler zugeschnitten sind, so SumUp.
SumUp integriert die Prämien in den Zahlungsablauf. "Wir stellen damit auch unabhängigen Händlern ein Kundenbindungsinstrument zur Verfügung", so der Anbieter. Joseph Flynn, Global Head of Consumer, sagt: "Wir haben SumUp Treueprogramm entwickelt, damit jeder Händler seine Stammkunden innerhalb weniger Minuten belohnen kann – ohne App-Entwicklung, ohne zusätzliche Hardware und ohne großen Aufwand."
Betriebsführung
Betriebsführung
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Händler können das Treueprogramm über ihr bestehendes SumUp-Dashboard einrichten und zwischen digitalen Stempelkarten und punktebasierten Prämienmodellen wählen.
Kundinnen und Kunden, die teilnehmen möchten, laden die kostenlose App "SumUp Local" herunter, verknüpfen einmalig eine Bezahlkarte und sammeln anschließend bei jedem Einkauf bei teilnehmenden Händlern automatisch Prämien – ohne Scanvorgang, ohne analoge Stempelkarte und ohne zusätzlichen Schritt an der Kasse, heißt es.
Über das Treueprogramm können Händler nach dem Einkauf weiter mit ihren Kunden kommunizieren, sofern diese das möchten. SumUp bietet daf+r Funktionen wie Push-Benachrichtigungen und gezielte Werbeaktionen.
Eine Autopilot-Funktion identifiziert inaktive Kunden und versendet automatisierte, personalisierte Rückgewinnungsangebote. Nach Angaben des Unternehmens wurde das Programm zuvor in Großbritannien und Irland getestet
Neue App: SumUp Local Im Zentrum des Angebots steht die neue App "SumUp Local". Mit ihr können Nutzer lokale teilnehmende Geschäfte finden, ihre Treueprämien einsehen und Zahlungen an einem Ort verwalten. Die App soll es ihnen erleichtern, unabhängige Geschäfte zu unterstützen und auch hier Prämien zu sammeln, so SumUp.
Parallel zum Treueprogramm bringt SumUp ein neues Modell seiner "SumUp Kasse" auf den Markt. Auf dem Kundendisplay werden während des Bezahlvorgangs Artikel, Preise und Informationen zum Treueprogramm angezeigt. Das neue Treueprogramm ist direkt in den Kaufprozess integriert; Kunden können Bestellung, Treuestatus und Bezahlung in einem Vorgang einsehen und abschließen. Auch Terminbuchungen - wichtig für Friseure und Kosmetiker - können integriert werden.
Quelle: SumUp
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