Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung

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Bildung | Juli 2021

Mit dem Azubi-Abo durchs ganze Saarland

Seit dem 1. Juli gibt es im Saarland ein landesweit gültiges Azubi-Ticket. Das "schlauVV Azubi-Abo" kostet 59 Euro pro Monat. Wenn sich der Arbeitgeber an den Kosten beteiligt, reduziert sich der Preis bis auf 29 Euro pro Monat.

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HWK Trier | Juli 2021

Hochwasserschäden: Handwerk hilft!

Das Hochwasser hat auch im Bezirk der Handwerkskammer Trier massive Schäden angerichtet. Mitarbeiter der Kammer sind in der Region unterwegs.

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Betriebsführung | Juli 2021

Der Flutkatastrophe im Ahrtal folgt Welle der Hilfsbereitschaft

Was Handwerker erlebt haben, wie es nun weitergeht und wie andere helfen können.

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HWK Münster | Juli 2021

"Handwerk hilft" in Katastrophengebieten

Hans Hund, Präsident der Handwerkskammer Münster, dankt allen Helferinnen und Helfern, die während und nach der Flutkatastrophe im Einsatz waren und sind.

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Betriebsführung | Juli 2021

Die Woche im Handwerk

Einmal in der Woche informiert Stefan Buhren, Chefredakteur des Deutschen Handwerksblatts, an dieser Stelle über die wichtigsten Neuigkeiten aus dem Handwerk.

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Betriebsführung | Juli 2021

Außenwirtschaft: Hybride Markterkundungsreise nach Belgien

Handwerker aus Nordrhein-Westfalen können bei einer Markterkundungsreise sowohl digital als auch persönlich mit Kunden im Raum Brüssel in Kontakt kommen.

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Betriebsführung | Juli 2021

"Google, Facebook und LinkedIn für Handwerker"

Mit "Handwerk innovativ" setzt sich Marco Strüver gleich hohe Ziele. Das Start-up will er zum "Google, Facebook und LinkedIn für Handwerker" machen. Die Plattform soll ein digitaler Werkzeugkasten sein.

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Betriebsführung | Juli 2021

Wieder Fördermittel für private Ladestationen

Zunächst bat die KfW darum, keine Anträge mehr auf Zuschüsse für den Kauf und Anschluss von privaten Ladestationen zu stellen. Nun gibt es neue Fördermittel.

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Politik | Juli 2021

Hohe Abbrecherquoten an den Hochschulen – und keinen interessiert’s!

Kommentar von Dr. Axel Fuhrmann: Die Abbrecherquoten an deutschen Hochschulen sind hoch – volkswirtschaftlich betrachtet eine Ressourcenverschwendung, bildungspolitisch eine Fehlsteuerung und für die Betroffenen eine Zeitvergeudung.

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Politik | Juli 2021

Hochwasser: Soforthilfe für Betriebe in Rheinland-Pfalz

Von der Hochwasserkatastrophe betroffene Unternehmen in Rheinland-Pfalz erhalten eine Soforthilfe von 5.000 Euro.

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Politik | Juli 2021

Handwerksbetriebe sollen Innenstädte attraktiver machen

Die Innenstädte sollen attraktiver werden. Das Innenministerium hat dazu eine Strategie vorgelegt. Das Handwerk hofft auf nutzungsgemischte Städte und weniger Verdrängung der handwerklichen Betriebe.

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Politik | Juli 2021

Hochwasser: Landesregierung in NRW schnürt Soforthilfepaket

Das nordrhein-westfälische Landeskabinett hat Soforthilfen für die Betroffenen der Hochwasserkatastrophe beschlossen. Die Landesregierung stellt 200 Millionen Euro bereit.

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Politik | Juli 2021

Hohe Abbrecherquoten an den Hochschulen – und keinen interessiert’s!

Kommentar von Dr. Axel Fuhrmann: Die Abbrecherquoten an deutschen Hochschulen sind hoch – volkswirtschaftlich betrachtet eine Ressourcenverschwendung, bildungspolitisch eine Fehlsteuerung und für die Betroffenen eine Zeitvergeudung.

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Bildung | Juli 2021

Mit dem Azubi-Abo durchs ganze Saarland

Seit dem 1. Juli gibt es im Saarland ein landesweit gültiges Azubi-Ticket. Das "schlauVV Azubi-Abo" kostet 59 Euro pro Monat. Wenn sich der Arbeitgeber an den Kosten beteiligt, reduziert sich der Preis bis auf 29 Euro pro Monat.

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Bildung | Juli 2021

Jugendticket für Azubis in Niedersachsen ab 2022

In Niedersachsen soll es ab Januar 2022 ein regional gültiges Jugendticket geben. Dem niedersächsischen Handwerk ist das zu wenig. Ein Azubi-Ticket müsse landkreisübergreifend in der gesamten Fläche einsetzbar sein.

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Bildung | Juli 2021

Azubi-Ticket: Kostengünstig durchs ganze Bundesland

Zehn Bundesländer bieten ein günstiges Ticket an, mit dem Azubis landesweit Busse und Bahnen nutzen können. Unsere Übersicht zeigt, wo es bereits ein Azubi-Ticket gibt, wie viel es kostet und wo man es beantragen kann.

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Elektroantriebe | Juli 2021

Ford Mustang Mach-E: Elektrisch mit hohem Aktionsradius

Der batterieelektrische Mustang Mach-E will mit einer hohen Reichweite glänzen. Ob das alles stimmt, muss der Test mit dem amerikanischen Stromer zeigen.

Foto: © Cupra

Pkw | Juli 2021

Cupra Formentor VZ: Feuriger Spanier für wilde Jungs

Mit dem Formentor bringt die Seat-Tochter Cupra das erste eigenständige Modell auf den Markt. Satte 310 PS versprechen viel Fahrspaß. Ob das stimmt und wie es um die Qualitäten des kompakten SUV steht, klärt der Test.

Foto: © Kia

Pkw | Juli 2021

Kia Rio: In frischem Glanz

Kia hat dem kleinen Rio ein Facelift spendiert. Neben einem modernen Online-Multimedia und mehr Assistenzsystemen erhält der Kleinwagen auch einen Mildhybriden. Was das Update bringt, haben wir im Praxistest überprüft.

Foto: © privat

Gesellschaft | Juli 2021

Biken für den guten Zweck: Unterwegs in der Gluthitze Spaniens

Immer einen Tag Vorsprung. Am 13. August startet Malermeister Markus Reimann zur dreiwöchigen "La Vuelta 2021-Tour" in Spanien. Anders als das hochkarätige Teilnehmerfeld startet der Düsseldorfer mit seinem Rennrad jede Tour einen Tag vor den Profis und sammelt so Spenden für "Burundi Bikes for Burundi Kids".

Foto: © Düsseldorf Tourismus

Gesellschaft | Juli 2021

Musik: The Sound of Düsseldorf

Klangvoll: Ein neuer Rundgang zeigt Düsseldorf von einer sehr musikalischen Seite. Bekannte Musiker und Bands sendeten von hier wichtige Impulse an die internationale Musikszene. Bis heute.

Foto: © Vila Vita Parc

Reise | Juli 2021

Vila Vita Parc: ein nachhaltiges Erlebnis

Seelenfreude: Ankommen, Meeresluft einatmen, Sonne tanken. Jetzt wird es Zeit, Leib und Seele zu verwöhnen. Besonders gut geht das in der auf Nachhaltigkeit angelegten Oase an der Algarve.

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Hochwasserkatastrophe in Deutschland | Juli 2021

Hochwasser: Soforthilfe für Betriebe in Rheinland-Pfalz

Von der Hochwasserkatastrophe betroffene Unternehmen in Rheinland-Pfalz erhalten eine Soforthilfe von 5.000 Euro.

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Reizthema Diesel | Juli 2021

Diesel-Skandal: Schadensersatz auch bei Weiterverkauf

Für einen Diesel mit Schummel-Software muss VW auch dann Schadensersatz leisten, wenn das Auto zwischenzeitlich weiterverkauft wurde. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden.

Foto: © FDP

Das erwartet das Handwerk zur Bundestagswahl 2021 | Juli 2021

Bundestagswahl: Das sagt die FDP zur Handwerkspolitik

Vor der Bundestagswahl beantworten verschiedene Parteien Fragen zu handwerkspolitischen Themen. Hier finden Sie die Antworten der FDP.

Foto: © Tag des Handwerks

Imagekampagne: Machen Sie mit! | Juli 2021

So schön ist Handwerk: Große Fotoaktion zum Mitmachen

Zum Tag des Handwerks am 18. September 2021 soll eine große Fotogalerie zeigen, wie vielfältig, schön und bedeutend das Handwerk ist. Handwerkerinnen und Handwerker sind aufgerufen, ihre Fotos beizusteuern.

(Foto: © satware AG/Fotolia.com)

BerufsCheck

Wir bieten allen Interessierten eine erste Orientierung zu den Ausbildungsberufen im Handwerk. Welche Tätigkeiten erwarten dich, wie lange dauert die Ausbildung und wie hoch ist die Vergütung?

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Azubitest

Die richtige Wahl bei der Suche nach neuen Auszubildenen zu treffen, kann eine schwierige Aufgabe sein. Mit dem kostenlosen Einstellungstest von handwerksblatt.de können Sie Ihren Bewerbern ganz einfach auf den Zahn fühlen.

(Foto: © Ingo Lammert)

Meisterschulen

Ob Meister oder geprüfter Betriebswirt (HWO) – unser kostenloser Service gibt Ihnen einen Überblick über die Meisterschulen und Fortbildungsmöglichkeiten in Deutschland. Schnell, bequem und präzise.

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GründerNavi | Juli 2021

Mit Tradition und Digitalisierung auf Wachstumskurs

Im Zuge ihrer Wachstumsstrategie hat die Nord-Ostsee Automobile GmbH & Co. KG ihre komplette Finanzbuchhaltung umgestellt und wappnet sich so für die Zukunft.

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GründerNavi | Juni 2021

Von Anfang an digitale kaufmännische Prozesse

Gründer und Gründerinnen im Handwerk haben meist viele Jahre Erfahrung im meisterlichen Umsetzen von Kundenwünschen. Sie wissen, was technisch umsetzbar ist und wie sie für zufriedene Kunden sorgen – sicherlich ein Grund, warum sie einen eigenen Betrieb aufbauen wollen.

Foto: © stylephotographs/123RF.com

GründerNavi | Juni 2021

Kontenmanagement: Getrennt ist besser

Firmenkonto, Privatkonto, Sparkonto: Gründer*innen, die ihre geschäftlichen und persönlichen Finanzen von Beginn an sauber trennen, behalten selbst im hektischen Tagesgeschäft immer den Überblick.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung Themen-Specials

Der Deutschen liebstes Spielzeug soll fachgerecht gewartet und repariert werden. Dabei kommt es oft zu Konflikten zwischen Kunde und Handwerker. Über Rechte und Pflichten haben Gerichte schon viele Urteile gefällt. Wir zeigen eine Auswahl.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Juni 2021

Autoschlüssel aus dem Werkstatt-Briefkasten geklaut

Den Schlüssel für seinen Wagen in den Briefkasten der Autowerkstatt zu werfen, ist riskant. Wird das Fahrzeug gestohlen, kann die Versicherung den Ersatz verweigern – allerdings nicht immer.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | März 2021

Kunde muss Autowerkstatt für Fehlersuche bezahlen

Eine Kfz-Werkstatt suchte auf Wunsch des Kunden die Ursache für Probleme an seinem Auto. Damit steht ihr auch der Werklohn für Arbeiten zu, die nicht direkt zum Reparaturerfolg beitragen.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Februar 2021

Werkstatt darf nur die Desinfektion nach der Reparatur berechnen

Eine Kfz- Werkstatt darf nur die Desinfektion eines Wagens in Rechnung stellen, die sie vor der Rückgabe an den Kunden durchgeführt hat. Die Säuberung vor der Reparatur ist eine Arbeitsschutzmaßnahme im eigenen Interesse und darf nicht berechnet werden.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Dezember 2020

Werkstatt muss Brutto-Preis nennen

Eine Kfz-Werkstatt muss in ihrem Angebot den Endpreis inklusive Mehrwertsteuer angeben. Schlägt sie diese erst in der Rechnung drauf, ist das rechtswidrig.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | November 2020

Autobesitzer muss Hinweis der Werkstatt befolgen

Gibt eine Kfz-Werkstatt einem Autofahrer nach einem Reifenwechsel den Rat, nach 50 Kilometern die Radmuttern zu prüfen, sollte er diesen befolgen. Anderenfalls trifft ihn eine Mitschuld an einem späteren Unfall.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | November 2020

Verrosteter Auspuff ist kein Mangel des Gebrauchtwagens

Der Käufer eines gebrauchten Kfz kann es nicht wegen eines korrodierten Auspuffs zurückgeben. Das sei kein Mangel, sondern normaler Verschleiß, sagt der Bundesgerichtshof.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | September 2020

Wenn Autowerkstatt und Kunde streiten

Ärger droht der Kfz-Werkstatt immer dann, wenn der Kunde unzufrieden mit der Reparatur ist oder die Rechnung seiner Ansicht nach zu hoch ausfällt. Rechtsexperten geben Tipps, was zu tun ist.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Juni 2019

Werkstatt haftet nicht für Pkw auf öffentlichem Parkplatz

Eine Kfz-Werkstatt haftet nicht für Schäden, die an einem Kundenfahrzeug auf einem öffentlich zugänglichen Parkplatz entstehen. Der Kunde muss einen Fehler der Werkstatt nachweisen, wenn er Schadensersatz will.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | April 2018

Autofahrer darf Kfz-Gutachter frei wählen

Wer in einen Autounfall verwickelt wird, kann selbst entscheiden, welchen Kfz-Sachverständigen er beauftragt. Die Versicherung darf ihm die Auswahl nicht vorschreiben und muss alle Kosten tragen.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | März 2018

Druck der Versicherungen auf die Werkstätten wächst

Kfz-Versicherer stehen unter enormem Wettbewerbsdruck und drücken die Preise. "Bei einer Werkstattbindung ist der Handwerker das schwächste Glied in der Kette", sagt Wilhelm Hülsdonk.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Februar 2018

Autobesitzer muss Werkstatt-Fehler beweisen

Behauptet ein Kunde, die Kfz-Werkstatt habe einen Fehler gemacht, muss er diesen nachweisen. Kann er das nicht, geht er leer aus – und der Werkstattinhaber haftet nicht.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Februar 2018

Handwerker haftet für Diebstahl aus der Werkstatt

Ein Werkstattinhaber muss alles Zumutbare tun, um Diebstahl von Kundeneigentum zu verhindern. Versäumt er das, muss er Schadensersatz leisten.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Februar 2018

Kunde fackelt Werkstatt ab, Inhaber haftet

Zündeln Kunden in einer Autowerkstatt mit Benzin und setzen sie dabei fahrlässig in Brand, haftet auch der Inhaber für den Schaden, wenn er dabei tatenlos zusieht.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Januar 2018

Werkstatt muss über die Kosten aufklären

Eine Kfz-Werkstatt muss dem Kunden alle Informationen über die erwarteten Kosten einer Autoreparatur geben. Dafür hat sie ihn auf mögliche, alternative Fehler-Ursachen hinzuweisen.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Mai 2017

Autowerkstatt muss auf Rückruf hinweisen

Eine Kfz-Fachwerkstatt muss über Rückrufaktionen für Fahrzeuge auf dem Laufenden sein. Versäumt sie aus Unkenntnis eine nötige Reparatur an einem Kundenauto, muss sie Schadensersatz leisten.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Februar 2017

Autowerkstatt bekommt Standgeld

Wird ein Unfallfahrzeug in einer Kfz-Werkstatt abgestellt, kann sie ein Standgeld verlangen. Allerdings darf das nicht höher sein als der Restwert des Fahrzeugs.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Januar 2017

Werkstatt haftet für geklautes Auto

Eine Kfz-Werkstatt muss für den Diebstahl eines Autos gerade stehen, weil Mitarbeiter den Fahrzeugschlüssel hinter der Sonnenblende aufbewahrt hatten. Das war sorgfaltswidrig, sagt das LG Trier.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | September 2014

Werkstatt muss Reparaturauftrag beweisen

Autowerkstatt und Kunde können sich jederzeit auf eine Erhöhung der Reparaturkosten einigen. Dass sie das getan haben, muss die Werkstatt im Streitfall aber beweisen.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | September 2010

Kfz-Werkstatt baut Mist: Ersatz ohne Frist

Macht eine Autowerkstatt elementare Fehler, ist es für den Kunden unzumutbar, ihr eine Frist zur Nachbesserung zu setzen. Er kann sofort Schadensersatz verlangen. So sieht es das Oberlandesgericht Koblenz.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Dezember 2009

Werkstatt haftet für fehlerhafte Eintragung im Serviceheft

Eine Kfz-Werkstatt rechnete einen Zahnriemen ab, der nicht verbaut wurde und muss für den entstandenen Schaden haften.

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Autowerkstatt und Kunde: Eine besondere Beziehung - Themen-Specials | Dezember 2007

BGH-Garantie-Urteil: Kfz-Handwerk wenig begeistert

Wer als Hersteller eine freiwillige Garantie abgibt, kann diese Garantie von bestimmten Auflagen und Bedingungen – zum Beispiel der Inspektion in den Vertragswerkstätten – abhängig machen.

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